منابع لاتین۵۰- Al-Hawari, Mohammad & Ward ,Tony ,(2006) ,”The effect of automated service quality on Australian banks financial performance and the mediating role of Customer satisfaction”, Marketing Intelligence and Planning ,vol.24.No2,p1-14۵۱- Auh,S.,Johnson, M.D, (2005), Compatibility effects in evaluations of satisfaction …

رابطه بین کیفیت خدمات و وفاداری با توجه به نقش میانجی رضایتمندی ارباب رجوع … ادامه مطلب »

برچسب گذاری شده با: , , , , , , , , , , ,
Graph, Finance and Economy, Backgrounds

پیشنهاد می شودکه ؛کارکنان و مسئولین اداره اوقاف و امور خیریه،خدمات ارائه شده را در مدت زمان معینی که قول داده شده انجام دهند.کارکنان باید در حفظ اسرار و اسناد محرمانه ارباب رجو عان کوشا باشند تا ضریب اعتماد و …

رابطه بین کیفیت خدمات و وفاداری با توجه به نقش میانجی رضایتمندی ارباب رجوع در اداره … ادامه مطلب »

برچسب گذاری شده با: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
abstract tech background

با توجه به مدل تحقیق در حالت اعداد معنی داری، مشاهده می شود که میزان آماره ی t بین دو متغیر رضایتمندی و وفاداری ارباب رجو ع برابر با ۶۱/۷ است. و از آن جا که این مقدار در خارج …

رابطه بین کیفیت خدمات و وفاداری با توجه به نقش میانجی رضایتمندی ارباب رجوع در … ادامه مطلب »

برچسب گذاری شده با: , , , , , , , , , , ,
Businessman touching concepts in studio

شاخص برازش هنجارنشده NNFI بزرگتر از ۸/۰باشد ۹۵/۰ تائید شاخص برازش هنجارشده NFI بزرگتر از ۸/۰باشد ۹۳/۰ تائید شاخص برازش تطبیقی CFI بزرگتر از ۸/۰باشد ۹۶/۰ تائید شاخص برازش افزایشی IFI بزرگتر از ۸/۰باشد ۹۷/۰ تائید با توجه به نتایج …

رابطه بین کیفیت خدمات و وفاداری با توجه به نقش میانجی رضایتمندی ارباب … ادامه مطلب »

برچسب گذاری شده با: , , , ,

جامعه آماری به کل گروه افراد،وقایع یا چیزهایی اشاره دارد که محقق می خواهد به تحقیق درباره آنها بپردازد (سکاران،۱۳۸۸، ص۲۹۴).جامعه آماری این پژوهش مشتریان اداره اوقاف و امور خیریه شهر رشت می باشد.پژوهشگران غالباً توانایی اجرای پژوهش به کل …

رابطه بین کیفیت خدمات و وفاداری با توجه به نقش میانجی رضایتمندی ارباب … ادامه مطلب »

برچسب گذاری شده با: , , , , , ,