متغیر وابسته وفاداری ارباب رجوع ۴ ۹۰۱/۰ تأیید بالای ۷۰% ۳-۶- روش تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعاتبرای تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده ابتدا از آمار توصیفی که به بررسی متغیرهای جمعیت شناسی تحقیق شامل جنسیت، …
رابطه بین کیفیت خدمات و وفاداری با توجه به نقش میانجی رضایتمندی … ادامه مطلب »
۵- در تحقیقی تحت عنوان شناسایی عوامل کیفیت خدمات پس از فروش و بررسی ارتباط آن عوامل با میزان رضایت مشتریان در شرکت خدمات انفورماتیک، پس از بررسی مؤلفه های مؤثر بدین صورت نتیجه گیری شد که نحوه ی پاسخگویی …
رابطه بین کیفیت خدمات و وفاداری با توجه به نقش میانجی رضایتمندی ارباب رجوع در … ادامه مطلب »
۳-۱ اهمیت و ضرورتپیامد مدیریت ارتباط با مشتری این است که CRM این قابلیت را دارد تا ارتباطات و تصمیم گیری مورد نیاز برای ارائه خدمات ثابت و پیوسته، با کیفیت بالا و هزینه کم را به ذینفعان ارائه نماید …
متن کامل –
تأثیر رسانه های اجتماعی و سیستم مدیریت مشتری محور بر عملکرد ارتباط با … ادامه مطلب »
جدول (4-6) نتایج آزمون کای دو برای فرضیه دوم 84جدول (4-7) خلاصه آزمون فرضیه های تحقیق 85چکیدهدر جامعه امروز، نظریه های توجیه کننده حسابرسی باید در چارچوب اجتماعی و فرهنگی که نقش اساسی و معتبر در انتشار اطلاعات مالی دارد، …
1-7-3- متغير های تحقیق:متغیر[64]،کمیتی است که در دامنه ای معین می تواند از یک فرد به فرد دیگر یا از یک مشاهده به مشاهده دیگر مقادیر مختلفی را اختیار کند،بنابراین چیزی است که تغییر می پذیرد. نمادی است که اعداد …
سامانه پژوهشی –
بررسی اثر گذاری استراتژی عملکرد مدیریتی بر مدیریت ریسک در زمان بحران … ادامه مطلب »
2-20-2 تحقیقات خارجی:پومپ و بیلدریک(2005) –به مطالعه پیش بینی بحران مالی شرکت هایی با اندازه متوسط و کوچک با استفاده از روش تحلیل تمایز چندگانه و شبکه های عصبی پرداختند. مدل آنها شامل 476 شرکت ورشکسته و 1500 شرکت غیرورشکسته …
اختلالات رواني 28 1 تا 28 87/0 طبق نتايج جدول فوق و با توجه به اينكه ضريب آلفاي كرونباخ براي تعداد 40 پاسخگو براي 28 سوال اختلالات رواني برابر 87/0 است و از آنجا كه اين مقدار بيشتر از حد …
سامانه پژوهشی –
بررسي تاثير شاخص O.O.P ( پرداخت از جیب ) بر زایش فقر و … ادامه مطلب »
تبیین رابطه ي بين عدم اطمينان اطلاعاتي و تصميمات سرمايه گذاران شاخص هاي عدم اطمينان اطلاعاتي : تغيير پذيري بازده، خطاي پيش بيني سود و پراكندگي پيش بيني سود و شاخص تصميم گيري : سرمايه گذاري در دارايي هاي سرمايه …
تبیین رابطه بین عدم قطعیت اطلاعات و ریسک سرمایه گذاری در بورس اوراق … ادامه مطلب »
نمونه‌گيري تصادفي طبقه‌اي3-7-روش‌هاي مورد نظر براي تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیات3-7-1- متغیر های تحقیق3-7-1-1- متغیر مستقلمتغیر مستقل سطح نگهداشت وجه نقد می باشد که به صورت زیر محاسبه می شود: که در آن:: موجودی های نقدی در پایان دوره …