8 مرحله برای خرید مجدد ترفندها

رفتار مشتری را درک کنید:

برای بهینه سازی خرید مجدد، درک رفتار بسیار مهم است. الگوهای خرید، خریدات، و برای خرید مجدد یا عدم خرید مجدد را تجزیه و تحلیل کنید.

روابط قوی بسازید:

از طریق ارتباطات شخصی، از مشتریان و برنامه های وفاداری، یک رابطه قوی با خدمات عالی خود ایجاد کنید. برای ایجاد اعتماد و وفاداری به طور منظم با آنها در ارتباط باشید.

مشوق‌های پیشنهاد:

مشوق‌هایی برای خرید مجدد، تخفیف‌ها، پیشنهادات انحصاری، یا امتیازهای دریافتی ارائه می‌شوند. این مشوق ها می توانند مشتریان را جذب کنند تا برند شما را به جای رقبای انتخاب کنند.

فروش پرفروش و متقابل:

از تکنیک‌های فروش متقابل و فروش متقابل برای مشتریان به خرید محصولات اضافی یا بهتر خریدهای موجود خود استفاده کنید. محصولات یا خدمات تکمیلی را ارائه دهید که ارزش خرید اولیه آنها را افزایش دهد.

کمپین های بازاریابی مجدد:

کمپین های مارکت دوباره را برای هدف قرار دادن مشتریانی که قبلا خرید کرده اند هنوز خرید نکرده اند، اجرا کنید. بر اساس اطلاعات قبلی آنها با نام تجاری شما، به آنها یا پیشنهادات سفارشی را نشان دهید.

فرآیند خرید مجدد را ساده کنید:

با کاهش تعداد اصطکاک، ساده‌سازی فرآیندهای پرداخت و ارائه گزینه‌های پرداخت متعدد، خرید مجدد را تا امکان بدون مشکل انجام دهید. یک تجربه خرید مجدد روان، احتمال بازگشت سرمایه را می دهد.

شخصی‌سازی و سفارشی‌سازی:

از داده های مشتری برای شخصی سازی و سفارشی سازی تجربه خرید استفاده کنید. توصیه‌های محصول، تبلیغات و پیام‌های بازاریابی را بر اساس انتخاب فردی و خریدهای گذشته تنظیم کنید.

بازخورد بخواهید و بر اساس آن عمل کنید:

به طور مرتب از مشتریان در مورد تجربه آنها با نام تجاری و محصولات خود باز دریافت کنید. با سرعت سریع به هر گونه مشکل یا نگرانی و بهبود پیشنهادات خود را بر این اساس، به این بازخورد کنید.

25 نکته برای بهینه سازی

1. برای شناسایی نیازها و مشتریان تحقیقات بازار کامل انجام دهید.
2. یک پیشنهاد ارزش واضح ایجاد کنید که برند شما را از رقبای متمایز کند.
3. وب سایت خود را برای موتورهای جستجو برای بهبود ترافیک ارگانیک بهینه کنید.
4. از پلتفرم های رسانه های اجتماعی برای مشتریان و هدایت ترافیک به وب سایت خود استفاده کنید.
5. کمپین های بازاریابی ایمیلی را برای پرورش سرنخ ها و افزایش نرخ تبدیل اجرا کنید.
6. محتوای باکیفیت، آموزنده و جذاب ایجاد کنید که برای مخاطبان شما ارزش ایجاد کند.
7. سرعت بارگذاری وب سایت خود را برای بهبود تجربه و کاهش سرعت بهینه کنید.
8. اطمینان را به دست آورید که وب سایت شما در دستگاه های سازگار با موبایل و پاسخگو باشد.
9. از تصاویر جذاب مانند تصاویر و ویدیوها برای بهبود تجربه کاربران استفاده کنید.
10. آزمایش A/B را برای بهینه سازی عناصر وب سایت، مانند سرفصل ها، CTA ها و طرح هاندی اجرا کنید.
11. از تولید شده توسط کاربر برای ایجاد اعتماد و اعتبار استفاده کنید.
12. توضیحات محصول را با کلمات کلیدی مرتبط برای موتورهای جستجو بهتر ببینید.
13. اطلاعات و مشخصات دقیق محصول را برای کمک به تصمیم گیری در تصمیم گیری آگاهانه ارائه دهید.
14. برای خرید رایگان، گزینه‌های ارسال یا ارسال با تخفیف ارائه می‌شود.
15. برای اثبات اجتماعی، نظرات و رتبه‌بندی‌های مشتریان را به‌طور برجسته نشان دهید.
16. یک ویژگی چت زنده را برای ارائه فوری و پاسخگویی به سؤالات مدیریت اجرا کنید.
17. فرآیند پرداخت خود را برای به حداقل رساندن نرخ رها شدن سبد خرید بهینه کنید.
18. گزینه های پرداختی را برای مطابقت با اولویت های مختلف ارائه می دهند.
19. برنامه وفاداری را برای پرداخت به مشتریان مکرر و برای خرید مجدد اجرا کنید.
20. از تبلیغات هدفمند مجدد برای دسته بندی مشتریان بالقوه ای که به محصولات شما نشان داده اند یا از وب سایت شما بازدید کرده اید.
21. تحلیل‌های وب‌سایت را به‌طور منظم برای شناسایی زمینه‌های بهبود و نظارت بر عملکردهای عملکرد نظارت کنید.
22. قیمت محصول را بر اساس روند، تحلیل رقبا و استفاده از مشتری بهینه کنید.
23. برای گسترش دسترسی و اعتبار خود با اینفلوئنسرها یا ابزارهای توسعه همکاری کنید.
24. برای نتایج بهتر رایانه های خود را به طور مداوم آزمایش کنید و بهینه کنید.
25. در جریان فرآیندهای صنعت، فناوری‌ها و رفتارهای مصرف‌کننده باید با آن تطبیق دهید.

سه مرجع معتبر یا نام دامنه

1. نیل پاتل: نیل پاتل یک کارشناس مشهور مارک دیجیتال و کارآفرینی که بینش جامع و معتبر در جنبه های مختلف بازاریابی آنلاین و استراتژی های بهینه سازی ارائه می دهد. وب سایت او (neilpatel.com) منابع، راهنماها و مطالعات موردی ارزشمندی را ارائه می دهد.
2. Moz: Moz یک منبع قابل اعتماد برای دانش بهینه سازی موتور جستجو (SEO) است. وب سایت آن‌ها (moz.com) مقالات، ابزارها و منابع علمی را برای کمک به کسب و کارها در بهبود دید و رتبه بندی ارگانیک وب سایت خود می‌کند.
3. HubSpot: HubSpot یک پلت فرم مارکتینگ داخلی و فروش پیشرو است که منابعی را برای بهینه سازی جنبه های مختلف بازاریابی دیجیتال ارائه می دهد. وبلاگ آنها (blog.hubspot.com) موضوعاتی از SEO و محتوایی را که برای حفظ امنیت در نظر گرفته شده است.

فهرست بالا جامع نیست و منابع معتبر دیگری نیز برای کاوش بیشتر در دسترس هستند.